【無料】お仕事の言葉とマナー│マナー・約束│社会のルール│生活プリント

「面接や接客、社会人として働くとなったときに使うような謙譲語や尊敬語、丁寧語が知識として学習できるプリントがほしい」というリクエストをもとに作成しました。コンビニの店員さんや電話対応、病院の受付などを想定した場面で、相手や状況に合った敬語・丁寧な言葉を考えて選択肢から選ぶ学習ができます。仕事や社会生活で必要となる言葉遣いを、具体的な場面を通して身につけるためのプリントです。

お仕事の言葉とマナー 全3枚

プリント紹介

学習のねらい

将来、仕事をするときに必要となる言葉遣いや基本的なマナーについて学習するプリントです。お客様や相手に対して失礼にならない言葉の使い方を知り、場面に応じて適切な言葉を選ぶ力を身につけます。面接や接客など、社会生活の中で必要となる丁寧な言葉遣いへの理解につなげます。

プリントの特徴

「面接や接客、社会人として働くとなったときに使うような謙譲語や尊敬語、丁寧語が知識として学習できるプリントがほしい」というリクエストをもとに作成しました。コンビニの店員になった場面を想定し、「お客様がお店に入ってきたとき」「レジ袋を頼まれたとき」「お客様がお弁当を買うとき」など、実際の接客場面に近い状況で適切な言葉を考えます。下部には、場面に応じて使える敬語や丁寧な表現を選択肢としてまとめています。

場面に応じた言葉遣いを考える

単に敬語を覚えるのではなく、「この場面では何と言えばよいか」を考えながら学習できる構成です。「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」「お支払い方法は」など、仕事の場面で実際に使われる表現を取り上げています。コンビニの接客だけでなく、電話対応や病院の受付など、さまざまな仕事での言葉遣いを考える際の基礎にもつながります。

仕事や社会生活で必要な言葉を使う力

相手や場面に合わせて、適切な言葉を選んで伝える力を育てます。丁寧語だけでなく、尊敬語や謙譲語にはどのような役割があるのかを知るきっかけにもなります。将来の就労を見据えた学習や、面接練習、職業体験、放課後等デイサービスなどでのソーシャルスキルトレーニングにも活用しやすい内容です。